Лето – лучшее время учиться!
Вы управляющий в фитнес-клубе и хотите узнать, как эффективно управлять клубом, отбирать и адаптировать персонал, как привлечь новых клиентов и удержать действующих? Вы менеджер отдела продаж и хотите узнать новые инструменты, как продавать в сложившихся обстоятельствах? Вы фитнес-менеджер и хотите увеличить доход фитнес-департамента и улучшить качество тренировок? Вы владелец фитнес-клуба и хотите узнать о новинках фитнеса, которые помогут вам увеличить прибыль? Тогда мы знаем, что вам нужно включить в ваш летний календарь!
Бизнес-форум
9:00-9:50 Оптимизация процессов управления фитнес-департаментом (как заработать без привязки к клубным картам)
- Мотивация тренеров, тренерский штат;
- Расписание групповых программ;
- Платные уроки, секции;
- Организация работы фитнес-менеджеров по клубам сети.
Спикер: Сукманова Татьяна - фитнес-директор сетей клубов «Оранж Фитнес» и «Сити Фитнес». Презентер Международных конвенций, мастер-тренер Pilates. Преподаватель International Fitness School. Участник многочисленных телевизионных программ о фитнесе.
10:00-11:15 Утверждение клиент всегда прав миф или реальность?
- Клиент всегда прав? Или нет?
- Причины почему клиент не всегда прав;
- Типы клиентов и наши действия;
- Основы взаимоотношений с клиентом.
Спикер: Стелла Лисенкова, директор департамента административного аудита УК «Оранж фитнес» и «Сити Фитнес». Имеет 17-летний опыт работы в международной гостиничной сети Marriot. Преподаватель International Fitness School.
11:20-12:35 Персонал фитнес-клуба. Звезды или «рабочие лошадки»?
Спикер: Анастасия Юсина - Президент Управляющей компании сетями фитнес-клубов Orange Fitness и CityFitness. Представитель России в Совете Директоров IHRSA. Закончила факультет журналистики МГУ. Выпускница МГИМО и Парижского Института Политологии. Кандидат экономических наук. Возглавляла отделы маркетинга крупных международных компаний: Rus Implant, Moulinex, Ericsson. Имеет авторские обучающие разработки в области управления, продаж, маркетинга и обслуживания клиентов.
Кофе брейк
13:20-14:35 Новые технологи увеличения продаж абонементов и персональных тренировок
Спикер: Алексей Каширин - директор «Мультипаэр – Фитнес система». Кандидат экономических наук. Имеет высшее физкультурное образование. Стаж работы в фитнесе – более 15 лет.
14:40-15:55 Отбор и адаптация персонала
- правила отбора резюме;
- правила первой встречи;
- правила теоретического теста;
- правила практического теста;
- законы адаптации персонала.
Спикер: Мирошников Александр - кандидат биологических наук, проректор по НИР Лицея «Учёный Фитнес», менеджер по обучению и развитию персонала ЦСД «Кимберли Лэнд».
16:00-16:15
Кофе брейк
16:20-17:20 Позиционирование бренда
Как способы продвижения влияют на продажи.
Спикер: Киселева Ольга директор по развитию сети фитнес-клубов World Gym в России. Спикер многочисленных бизнес-форумов. Закончила МГУ им. Ломоносова, экономический факультет, кандидат экономических наук. Дополнительное образование: курс Faculte Libre des Sciences de la Communication (Университет Сорбонна), курс Faculte Libre des Sciences de la Communication (Университет Сорбонна) и факультета журналистики МГУ им. Ломоносова, «PR-технологии».
Процедура оформления участия
1. Необходимо заполнить регистрационную форму и выбрать тип платежа. Если едут несколько сотрудников Компании, то можно заполнить одну форму на всех с указанием данных на каждого сотрудника.
2. Оплата участия:
- Оплата наличными, по адресу: г. Москва, 4-ый Добрынинский пер., д.8/10, клуб «Сити Фитнес»
- Оплата по безналичному расчету (он-лайн через интернет-банк или в любом отделении банка):
ООО «СпортФит»
Место нахождения: 119121, г. Москва, ул. Смоленская, д. 7, пом. 1
ИНН 7704814136
КПП 770401001
Р/с 40702810600000008120
БИК 044525555
К/с 30101810400000000555 в Дополнительном офисе № 62 «Новый Арбат» ОАО «Промсвязьбанк»
ОГРН 1127746634333
Стоимость участия
Бизнес-форум при оплате:
- До 10 июня 4000 руб.
- До 25 июня 5000 руб.
- После 5700 руб.
Для оформления участия, пожалуйста, заполните регистрационную форму и отправьте Анастасии Забродиной: info@fitschool.ru.
