Фитнес-директор спа- и фитнес-клуба Wellness Park
В преддверии горячей летней фитнес-конвенции Hot Summer Dance 2011 Onfit.ru встретился с одним из её организаторов. Мы задали несколько вопросов на самые актуальные фитнес-темы.
Радик, как Вы оцениваете потенциал рынка фитнес-услуг в России? В каких направлениях будет развиваться индустрия в ближайшие годы?
- Потенциал очень велик, особенно в сегменте «эконом-класса». Если в ближайшее время не будет экономических спадов, то этот потенциал реализуется - появятся небольшие фитнес-клубы или фитнес-студии (до 500 кв.м.) в узких сегментах (танцы, йога, единоборства и т.д.). Сейчас спрос намного опережает предложение, профессионалов фитнеса становится больше и они уже четко понимают требования клиентов, а это ключ к качественному сервису.
Основными проблемами нашего государства, и об этом уже задумалось наше правительство, являются спад рождаемости, рост наркомании, алкоголизм. Как Вы считаете, возможно ли улучшить ситуацию? И способна ли содействовать в решении этого вопроса фитнес-индустрия? Если «да», то при помощи каких инструментов?
- Помимо всех перечисленных, есть еще проблема экологии, которую с помощью фитнес-индустрии никак не решить. А вот с выше перечисленными «борьба» возможна и даже необходима, но при одном условии комплексного и систематизированного подхода, а именно:
- Законодательная власть должна пересмотреть вопросы налогообложения физкультурно-оздоровительных учреждений, повысить заработную плату работников детских садов, школ, спортивных секций, ВУЗов и т.д.;
- Должна быть организована единая государственная система подготовки и сертификации тренерского персонала;
- СМИ должны популяризировать здоровый образ жизни (увеличить транслирование спортивных передач и уменьшить пропаганду насилия).
Также нужно помнить и о духовной составляющей «Человека с большой буквы». То есть в итоге развитие индустрии должно быть хорошо продуманно и взвешенно, сформирована долгосрочная программа с экономической и юридической поддержкой государства.
Полностью поддерживаю такое мнение. К тому же, с Вами согласятся многие участники рынка. А почему Вы выбрали фитнес в качестве своей профессиональной деятельности?
- С детства любил и сейчас люблю спорт! А что может быть лучше активной спортивной деятельности?! Конечно же «фитнес» во всем его широком понимании слова. Совмещение хобби с работой - приятного с полезным! Ведь мне интересно работать в индустрии услуг, где главным фактором является общение и возможность помогать людям в достижении их целей!
То, что Вы перечислили и меня мотивирует к журналисткой практике. Работа как хобби - это, конечно, отлично. Но ведь часто встречаются и сложные задачки. С какой основной трудностью Вы сталкиваетесь в своей работе? Устраивает ли профессиональная подготовка кадров на рынке труда?
- Наверное, как и везде в сфере услуг, главной трудностью является поиск, отбор и обучение персонала. В связи с большой конкуренцией на рынке фитнес-услуг, к персоналу предъявляются достаточно высокие требования. И это правильно! Чем отличается мастерство и профессионализм, например, персонального тренера и врача. Да, в общем-то, ничем. Также можно помочь или навредить здоровью человека. Все зависит от компетенций работника. А компетенции «стоят» дорогого! Это должен быть огромный багаж знаний в своей отрасли, помноженный на годы опыта. То что сейчас есть на рынке фитнес-образования - это не плохо, но все же, повторюсь, должна быть организована единая государственная система подготовки и сертификации тренерского состава.
Бесспорно. Главное - в профессиональной деятельности любой организации - это люди. Поделитесь советами: как создать и удержать команду? Как мотивировать персонал? Как достигать целей?
- Этому долго учат, а еще больше учат практические ситуации. Руководителю нужно быть беспристрастным ко всем и где-то даже жестким, но не жестоким. И в то же время видеть в каждом своем работнике личность и своим примером или умением воодушевлять его на достижение общей для организации цели.
Давайте немного поговорим о вашем детище - спа- и фитнес-клубе Wellness Park. Что у вас такого интересного происходит? Есть ли особенные фитнес-программы или методики?
- Безусловно, основной арсенал передовых фитнес-технологий у нас есть. Но всегда хочется чего-то большего, и поэтому в наших планах на лето Outdoor-программы в Воронцовском парке. Из ближайшего - тест-драйв новой модели велосипеда Cross-Country. Также мы проводим такие редкие для фитнес-клубов занятия для детей, как чанбара (японское фехтование) и шахматы. Приходите. Приглашаю!
Как известно, 25 июня будет проходить фитнес-конвенция Wellness Park. Пожалуйста, расскажите подробнее об этом мероприятии. Вы собрали «звёздный» состав фитнес-инструкторов. Чем они порадуют нас? Что интересного можно будет посмотреть? Будут ли сюрпризы? Какие танцевальные направления будут представлены? Какие мастер-классы?
- Да. Это наш дебют. Нашу первую фитнес-конвенцию мы изначально позиционировали как кулуарное событие для клиентов нашего клуба, и заявлены на нее были только наши инструкторы. Но волею судеб все переросло в событие большого формата. И я рад, что в презенторской плеяде мы собрали профессионалов разных стилей и направлений: Карлос Рамирез (Latino, Step), Владимир Снежик (Port De Bras), Ерлашова Мария (Burlesque Strip), Павел Фатыхов (Aerobic Step), Перминова Екатерина (Jazz Funk), Борис Заварицкий (Hip Hop). Также на конвенции все участники смогут принять участие в фитнес-лотерее с главным призом - поездкой в любую точку мира! Но все это не сравниться с атмосферой танцевального драйва, новыми знакомствами, общением и, надеюсь, долгими воспоминаниями после конвенции.
Поделитесь, пожалуйста, вашими персональными бизнес-планами. Каких целей ещё хотелось бы достичь? Можно попросить Ваш личный бизнес-совет тем, кто только начинает строить свою карьеру? В чем секрет Вашего успеха?
- Планов, как правило, громадье! Помимо финансовых планов, огромное внимание мы уделяем внутренним образовательным программам, направленным на повышение профессионального мастерства фитнес-персонала как в фундаментальных дисциплинах, так и в вопросах сервиса (коммуникативные навыки и продажи услуг). По поводу целей - обеспечение профессионального и качественного сервиса и, соответственно, повышение процента продления клубных карт. Что посоветовать новичкам?! Прежде всего, нужно любить свою работу - этому никто не научит, получить профессиональное образование и, конечно же, не бояться пробовать себя в разных спектрах фитнес-отрасли, по крупицам черпая то, что мы называем «опытом» и постоянно самосовершенствоваться! Наверное, свой успех я ассоциирую со всем вышеизложенным в совокупности с силами, которые я черпаю в своей большой любимой семье. У меня трое прекрасных детей: дочки 14 и 3 лет и сын 11 месяцев. Ну и, конечно же, за последние четыре года это стало возможным благодаря дружной и профессиональной команде моих коллег под названием Wellness Park.
Замечательно! Вы счастливый человек! Поделитесь, пожалуйста, Вашими планами по развитию Wellness Park? Какие цели стоят в ближайшее время и в перспективе?
Улучшать качество предоставляемых услуг, вводить новые фитнес-программы и искать что-то новое на рынке, что будет оригинально и интересно нашим членам клуба.
Желаю удачи! Уверена. У Вас всё получится!
Беседовала Елена Соколова
Главный редактор фитнес-портала Onfit.ru
