НОВОСТИ
Коротко о главном
ТЕМА НОМЕРА:
Пусть всегда будет солнце!
Качество обслуживания сегодня должно стать продуктом, который бы соответствовал требованиям клиентов, иначе придется трудно. Это должен быть стопроцентно натуральный продукт. В отличие от Америки, где часто довольствуются организацией сервиса, в России, как и во многих странах Европы, развитие индустрии фитнеса, как и любой другой сферы услуг, достигло того уровня, когда высокий потребительский спрос есть только на подлинную теплоту. И такая теплота, разумеется, может исходить только от искренне заинтересованных сотрудников.
РУБРИКИ
А вы знаете, что?
Отменное качество
Согласно статистике,...
А вы знаете… Без сомнения, вы знаете, что сервис – это основополагающий элемент фитнес-бизнеса. Это практически «лицо» клуба. Вы можете часами разглядывать это «лицо» в зеркале, а можете посмотреть на него глазами своих клиентов и увидеть то, что, возможно, раньше и не замечали. Как говорится, один ракурс хорошо, а два – еще лучше.
Персонал
ПЕРСОНАЛьный конструктор
Своими руками
Наем на работу подходящих кандидатов с первой попытки может оказаться для компании-
работодателя очень прибыльным. По оценкам специалистов, экономическая выгода может
достигать до 20% от обычного уровня доходов организации за год. А в некоторых случаях,
что особенно важно для небольших компаний, правильный выбор сотрудников может стать
определяющим фактором успеха или, наоборот, серьезных потерь.
Мастер-класс
Stott Pilates
Наглядные упражнения
Пилатес – тренировка, направленная на укрепление мышечного корсета (мышц живота:
прямой, поперечной, внешних и внутренних косых, мышц тазового дна, квадратных мышц
поясницы), а также на развитие силовой выносливости, навыков стабилизации, на координацию и коррекцию мышечного дисбаланса, следствием которой является исправление осанки и возвращение к естественным, природным изгибам позвоночника.
Закон
Много букв
Закон и фитнес-образование
В российском законодательстве не было, нет и, наверное, еще не скоро появится (хотя кто
знает) специальный закон, который регулировал бы образовательную деятельность в области фитнес-услуг. И это не удивительно: государство и фитнес находятся в абсолютной полярности и пока не нашли возможности для взаимовыгодных отношений. Строго говоря, в законодательстве Российской Федерации такого термина, как «фитнес», не существует, а имеется термин «физическая культура». И дополнительное образование в области фитнеса является
дополнительным по отношению к образованию физкультурных вузов по специальности «физическая культура и спорт» или «педагог по физической культуре и спорту».
Экспертное мнение
«Даже самая гениальная идея требует воплощения»
Эксперт: Петр Бешко, директор групповых программ УК Fitness Holding
«Построить» департамент групповых программ, пожалуй, ничуть не легче, чем построить дом.
Важна точность и продуманность во всем – как и в любом строительстве. Начни с фундамента: пойми, на чем будет основываться твой красавец-дом. Что будет составлять основу твоего расписания, какие программы ты предложишь своим клиентам, какое оборудование ты будешь использовать, сколько инструкторов станет жить в твоем доме. Определи конечную цель, затем осознай ее важность – и смело берись за инструменты и начинай строить. Только помни: один пропущенный кирпич – и стена уже уязвима. Так что шпатель тебе в руки – и вперед!
Персонал
Чему быть, того не миновать
Аттестация
Оживленную дискуссию среди гуру отечественного фитнеса вызвал вопрос, который в «мирное время», казалось, был решен раз и навсегда. Регулярная оценка профессионального
уровня сотрудников в фитнес-клубах стала фактически базовой процедурой, необходимой
для эффективного управления персоналом. «Инвентаризация» компетенций работников в
общем и целом нужна для достижения необходимых бизнес-результатов в компании.
Мы спросили наших коллег о том, как обстоит дело с проведением аттестации среди сотрудников в столь неспокойное для страны время. Оказывается, не все наши эксперты согласны с тем, что оценка персонала не теряет своей актуальности ни в какой, даже в самой критической ситуации.
Азбука бизнеса
Уравнение с двумя неизвестными
или сколько должна стоить клубная карта
В свете последних событий то и дело слышишь о «мыльных пузырях» разного калибра, лопающихся буквально во всех областях нашей с вами жизни. И невольно задумываешься: а ну как ценовая политика российских фитнес-клубов тоже была ничем иным, как искусно надутым «мыльным пузырем»?
Из чего же складывается цена клубной карты и как эффективнее решить это уравнение с двумя неизвестными, выяснила редакция журнала Fitness Report.
Посетить!
Календарь с 1 мая по 30 июня
"Фитнес Репорт" поможет Вам быть в курсе новинок индустрии фитнеса, успешно развивать свой бизнес и совершенствовать свои знания
Оформить подписку на единственный в России журнал для профессионалов спортивно-оздоровительного бизнеса или получить доступ к его электронной версии, Вы сможете, связавшись с отделом распространения:
по тел.: +7(495) 925-51-56 по эл.почте: post@fitness-report.ru
Подписка c доставкой по территории России:
*год – 3000 рублей *полгода - 2200 рублей
Подписка для стран СНГ и Балтии:
*год - 4000 рублей *полгода - 2900 рублей
Подписка на электронную версию
*на 2008 год - 1500 руб. *архив (2005-2007) - 5000 руб.
Для активации доступа к электронной версии журнала просим Вас зарегистрироваться на сайте
www.fitness-report.ru
